Meldungsnummer: 202104161046
Zeitraum: 16.04.2021 von 10:04 Uhr bis 10:30 Uhr
Betroffen: Rocket.Chat Nutzer
Auswirkungen: Verbindung unterbrochen
Aus noch nicht geklärten Gründen kam es um 10:04 Uhr zu einer Überlast der Rocket.Chat zu Grunde [...]
Meldungsnummer: 202104160806
Zeitraum: 16.04.2021, von 08:05 Uhr bis 08:35 Uhr
Betroffen: Nutzer vpn.gwdg.de
Auswirkungen: Verbindungen wieder möglich
Die Störung wurde beseitigt und Verbindungen mit vpn.gwdg.de sind wieder möglich.
Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. [...]
Meldungsnummer: 202104160806
Zeitraum: 16.04.2021, seit 08:05 Uhr
Betroffen: Nutzer vpn.gwdg.de
Auswirkungen: Verbindungen schlagen fehl
Derzeit schlagen Verbindungen mit vpn.gwdg.de fehl. Bitte weichen Sie nach Möglichkeit auf vpn-b.gwdg.de aus.
Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und arbeiten mit Hochdruck an einer [...]
Meldungsnummer: 202104130750
Zeitraum: 15.04.2021, 17:00 – 21:45 Uhr
Betroffen: Trouble-Ticket-System GOTRS
Auswirkungen: Ticketbearbeitung wieder möglich, Customer-Web-Interface wieder verfügbar
Die Wartungsarbeiten am Trouble-Ticket-System GOTRS der GWDG sind abgeschlossen. Leider haben sie aufgrund unerwarteter Probleme länger als geplant gedauert. Das System steht [...]
Meldungsnummer: 202104151023
Zeitraum: 15.04.2021, 17:00 – ca. 17:30 Uhr
Betroffen: Nutzer von Rocket.Chat
Auswirkungen: kurze Nichterreichbarkeit von Rocket.Chat
Heute ab 17 Uhr wird der Dienst chat.gwdg.de auf eine neue Version aktualisiert.
In dem Zusammenhang steht der Dienst ab 17 Uhr [...]
Meldungsnummer: 202104140955
Zeitraum: 15.04.2021, 17:00 - 19:00 Uhr
Betroffen: Nutzer von pad.gwdg.de
Auswirkungen: Dienst steht nicht zur Verfügung
Am Donnerstag, den 15.04.2021, finden in der Zeit von 17:00 bis voraussichtlich 19:00 Uhr Wartungsarbeiten am Dienst GWDG Pad (HedgeDoc) statt. In [...]
Meldungsnummer: 202104130750
Zeitraum: 15.04.2021, 17:00 – ca. 19:00 Uhr
Betroffen: Trouble-Ticket-System GOTRS
Auswirkungen: verzögerte Ticketbearbeitung, Customer-Web-Interface nicht verfügbar
Am Donnerstag, den 15.04.2021, finden in der Zeit von 17:00 bis voraussichtlich 19:00 Uhr Wartungsarbeiten am Trouble-Ticket-System GOTRS der GWDG statt. Es [...]
Meldungsnummer: 2021040121628
Zeitraum: 12.04.2021 16:18
Betroffen: ShareLaTeX Nutzer
Auswirkungen: Kompilieren von ShareLaTex-Dokumenten wieder möglich
Der Dienst war heute temporär überlastet und ist nach einem Neustart nun wieder betriebsbereit.
Meldungsnummer: 2021040121618
Zeitraum: 12.04.2021 16:18
Betroffen: ShareLaTeX Nutzer
Auswirkungen: Kompilieren von ShareLaTex-Dokumenten gestört
Zurzeit gibt es Probleme bei der Bearbeitung von Dokumenten mit ShareLaTeX. An der Behebung wird gearbeitet. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Meldungsnummer: 202104091400
Zeitraum: 09.04.2021 13:00
Betroffen: Alle GWDG Nutzer
Auswirkungen: Zustellung einer Phishing-E-Mail
Aktuell ist wieder eine Phishing-E-Mail im Umlauf. Nähere Informationen … [...]
Meldungsnummer: 202104050414
Zeitraum: 05.04.2021 ab 4 Uhr
Betroffen: Unix Fileservice
Auswirkungen: keine
Heute (8.4.2021) gab es ab 12:30 Uhr sporadisch Störungen im UNIX-Fileservice. Die Störungen wurden durch eine defekte Verbindung zu einem Speicher-System verursacht.
Die Störungen sind jetzt behoben. [...]
Meldungsnummer: 202104071718
Zeitraum: 07.04.2021 17:18
Betroffen: Alle AcademicCloud/Owncloud Nutzer
Auswirkungen: Zugriff auf die AcademicCloud/OwnCloud wieder verfügbar
Es wurde ein Flaschenhals in der Konfiguration der Academic Cloud ownCloud gefunden und behoben.
Durch diese Einstellung wurde bei jedem Zugriff auf den [...]
Meldungsnummer: 202104071718
Zeitraum: 07.04.2021 17:18
Betroffen: Alle AcademicCloud/Owncloud Nutzer
Auswirkungen: Zugriff auf die AcademicCloud/OwnCloud gestört
Zurzeit ist der Zugriff auf AcademicCloud/Owncloud gestört. An der Behebung wird gearbeitet. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. [...]
Meldungsnummer: 202104061256
Zeitraum: 06.04.2021 11:00
Betroffen: Alle GWDG Nutzer
Auswirkungen: Zustellung einer Phishing-E-Mail
Aktuell ist wieder eine Phishing-E-Mail im Umlauf. Nähere Informationen … [...]
Meldungsnummer: 202104061245
Zeitraum: 06.04.2021 11:00
Betroffen: Alle GWDG Nutzer
Auswirkungen: Zustellung einer Phishing-E-Mail
Aktuell ist wieder eine Phishing-E-Mail im Umlauf. Nähere Informationen … [...]
Meldungsnummer: 202104050414
Zeitraum: 05.04.2021 ab 4 Uhr
Betroffen: Unix Fileservice
Auswirkungen: keine
Der UNIX-Fileservice steht wieder zur Verfügung. Wir bitten die Umstände zu entschuldigen. [...]
Aufgrund einer Störung stehen momentan leider die UNIX-Home-Verzeichnisse der GWDG nicht zur Verfügung. Wir bemühen uns, die Störung so schnell wie möglich zu beheben, und informieren Sie, sobald es Neuigkeiten dazu gibt. [...]
Meldungsnummer: 20210401150
Zeitraum: Wartungsfenster Donnerstag, 01.04.2021, 18:00 – 18:30 Uhr
Betroffen: Nutzer von metrics.gwdg.de
Auswirkungen: Web-UI (Grafana) von metrics.gwdg.de nicht erreichbar
Die Software-Upgrades konnten erfolgreich abgeschlossen werden.
Meldungsnummer: 202104011500
Zeitraum: Wartungsfenster Donnerstag, 01.04.2021, 18:00 – 18:30 Uhr
Betroffen: Nutzer von metrics.gwdg.de
Auswirkungen: Web-UI (Grafana) von metrics.gwdg.de nicht erreichbar
Aufgrund eines Upgrades von Grafana (v7.3.7 -> v7.5.2) steht die Web-UI von metrics.gwdg.de für den angegebenen Zeitraum nicht zur [...]
Meldungsnummer: 202103311200
Zeitraum: 02.04.2021 – 05.04.2021
Betroffen: Nutzer*innen der GWDG
Auswirkungen: Eingeschränkte Erreichbarkeit der GWDG
Die Service-Hotline der GWDG ist vom 02.04., Karfreitag, bis zum 05.04.2021, Ostermontag, telefonisch nicht erreichbar.
Falls Sie sich an diesen Tagen an die GWDG wenden [...]