Meldungsnummer: 201904171005
Zeitraum: 19.04. – 22.04.2019
Betroffen: Kunden der GWDG
Auswirkungen: Rechenzentrum geschlossen und Service-Hotline telefonisch nicht erreichbar
Das Rechenzentrum der GWDG ist von Karfreitag bis Ostermontag, 19. bis 22.04.2019, geschlossen.
Falls Sie sich während der Zeit, in der [...]
Meldungsnummer: 201904151106
Zeitraum: 13.04 6:00 Uhr – 15.04.19 11:00 Uhr
Betroffen: Rendern von Dokumenten
Die Störung des Dienstes ShareLaTeX seit dem 13.04. 06 Uhr wurde heute morgen behoben. Betroffen war das Rendern von Dokumenten. Es wurden vorbeugende Maßnahmen gegen diese [...]
Meldungsnummer: 201904091120
Zeitraum: 11.04.2019, 17:00 – 17:30 Uhr
Betroffen: Trouble-Ticket-System OTRS
Auswirkungen: Ticketbearbeitung wieder möglich, Customer-Web-Interface wieder verfügbar
Die Wartungsarbeiten am Trouble-Ticket-System OTRS der GWDG sind abgeschlossen. Das System steht wieder uneingeschränkt zur Verfügung. [...]
Meldungsnummer: 201904111023
Zeitraum: -
Betroffen: Systeme mit Windows
Auswirkungen: Betriebssystem startet nicht
Durch vier fehlerhafte Windows Updates können Systeme, die diese Updates automatisch erhalten haben, nicht mehr starten.
Es handelt sich um die Windows Updates mit den Nummern KB4493446, KB4493448, [...]
Meldungsnummer: 201904111014
Zeitraum: bis 10:00 Uhr
Betroffen: GWD-WinTS1
Auswirkungen: Nicht erreichbar
Die Nacht wurde bei dem Terminalserver gwd-wints1.top.gwdg.de das Windows Update KB4493448
installiert. Nach einem Neustart konnte das System nicht mehr hochfahren und blieb bei den
„Computer Einstellungen“ hängen.
Nach [...]
Meldungsnummer: 201904091120
Zeitraum: 11.04.2019, 17:00 – ca. 18:00 Uhr
Betroffen: Trouble-Ticket-System OTRS
Auswirkungen: verzögerte Ticketbearbeitung, Customer-Web-Interface nicht verfügbar
Am Donnerstag, den 11.04.2019, finden in der Zeit von 17:00 bis voraussichtlich 18:00 Uhr Wartungsarbeiten am Trouble-Ticket-System OTRS der GWDG statt. [...]
Meldungsnummer: 201904090730
Betroffen: Kunden der GWDG
Auswirkungen: Unterbrechungen im GÖNET
Die Störungen im GÖNET wurden behoben. Es ist wieder uneingeschränkt nutzbar. [...]
Meldungsnummer: 201904090730
Betroffen: Kunden der GWDG
Auswirkungen: Unterbrechungen im GÖNET
Im Moment gibt es sporadisch Unterbrechungen im GÖNET. Wir arbeiten intensiv an der Lokalisierung, um das Problem zu lösen. [...]
Meldungsnummer: 201904050930
Zeitraum: seit 05.04.2019, 08:15 Uhr
Betroffen: Alle GWDG-Nutzer
Auswirkungen: Zustellung einer Phishing-E-Mail
Aktuell ist wieder eine Phishing-E-Mail im Umlauf. Nähere Informationen … [...]
Meldungsnummer: 201903291630
Zeitraum: 04.04.2019 17:20-18:20
Betroffen: Galaxy, R-Studio-Server, MASCOT, gwdu099, gwdu100
Auswirkungen: Alle Systeme sind wieder verfügbar.
Die Wartungsarbeiten wurden abgeschlossen, alle Dienste sind wieder verfügbar. [...]
Meldungsnummer: 201903281835
Zeitraum: Donnerstag, 04.04.2019, 17:30 – 18:20 Uhr
Betroffen: Nutzer von vpn.gwdg.de
Auswirkungen: Erfahrungsgemäß und nach Herstellerangaben keine
Die Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen. [...]
Meldungsnummer: 201904011421
Zeitraum: 04.04.2019, 17:00 Uhr - ca. 18:00 Uhr
Betroffen: benutzerspezifische NFS-Exports von UNIX-HOME Verzeichnissen (UNI, MPG)
Auswirkungen: Zugriff wieder möglich
Die Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen. [...]
Meldungsnummer: 201904030745
Zeitraum: 03.04.2019, ab ca. 09:00 Uhr
Betroffen: Eherpad
Auswirkungen: Etherbad wieder erreichbar
Der Dienst Etherpad ist wieder verfügbar. Wir bitten um Entschuldigung. [...]
Meldungsnummer: 201904030745
Zeitraum: 03.04.2019, ab ca. 07:00 Uhr
Betroffen: Eherpad
Auswirkungen: Etherbad nicht erreichbar
Der Dienst Etherpad ist seit ca. 07:00 Uhr nicht mehr erreichbar. Wir arbeiten an einer Behebung dieses Problems. [...]
Meldungsnummer: 201904021555
Zeitraum: ab: 16.04.2019
Betroffen: Nutzer von ArcGIS Desktop, ArcGIS Pro sowie ArcGIS Online auf Basis von Esri
Auswirkungen: Verbindungsprobleme mit ArcGIS Online bei Nichtaktualisierung mit TLS v1.2
Der Hersteller ESRI hat ein wichtiges Security Update für das Geoinformationssystem [...]
Meldungsnummer: 201904011421
Zeitraum: 04.04.2019, 17:00 Uhr - ca. 19:00 Uhr
Betroffen: benutzerspezifische NFS-Exports von UNIX-HOME Verzeichnissen (UNI, MPG)
Auswirkungen: temporär kein Zugriff auf Dateien
Hintergrund:
Am Donnerstag, den 04.04.2019 werden Wartungsarbeiten
am NFS-Server fs-user.fs.gwdg.de durchgeführt, hierdurch kann es zu
kurzzeitigen [...]
Meldungsnummer: 201903291630
Zeitraum: ca. 17-19 Uhr, 30 min.
Betroffen: Galaxy, R-Studio-Server, MASCOT, gwdu099, gwdu100
Auswirkungen: Dienste/Server nicht verfügbar
Nächsten Donnerstag (04.04.2019) werden aufgrund von Wartungsarbeiten die Server gwdu099 und gwdu100 in der Zeit von 17-19 Uhr für ca. eine halbe [...]
Meldungsnummer: 201903281835
Zeitraum: Donnerstag, 04.04.2019, 17:30 – 18:00 Uhr
Betroffen: Nutzer von vpn.gwdg.de
Auswirkungen: Erfahrungsgemäß und nach Herstellerangaben keine
Am Donnerstag, den 04.04.2019 findet ein dringendes Sicherheitsupdate an dem VPN-Zugang vpn.gwdg.de statt.
Der Dienst vpn.gwdg.de ist redundant ausgelegt. Folglich sollte [...]
Meldungsnummer: 201903261610
Zeitraum: 26.03.2019, 16:25 Uhr bis 18:00 Uhr
Betroffen: Kunden der GWDG
Auswirkungen: Rechenzentrum geschlossen und Service-Hotline telefonisch nicht erreichbar
Das Rechenzentrum der GWDG ist am 26.03.2019 wegen einer betriebsinternen Veranstaltung von 16:25 Uhr bis 18:00 Uhr geschlossen.
[...]Meldungsnummer: 201903250750
Zeitraum: 25.03.2019, 9:30 Uhr bis ca. 12:30 Uhr
Betroffen: Kunden der GWDG
Auswirkungen: Rechenzentrum geschlossen und Service-Hotline telefonisch nicht erreichbar
Das Rechenzentrum der GWDG ist am 25.03.2019 wegen einer betriebsinternen Veranstaltung von 9:30 Uhr bis ca. 12:30 Uhr [...]