Behoben: E-Mail-Empfang
in Alle, Betriebsmeldungen, Email

Meldungsnummer: 201712080945
Zeitraum: seit der Nacht 07.-08.12.2017
Betroffen: GWDG-Kunden
Auswirkungen: kein E-Mail-Empfang von extern

Die Störung wurde behoben und der E-Mail-Dienst funktioniert wieder ohne Einschränkungen

  [...]


Störung: E-Mail-Empfang
in Alle, Betriebsmeldungen, Email

Meldungsnummer: 201712080945
Zeitraum: seit der Nacht 07.-08.12.2017
Betroffen: GWDG-Kunden
Auswirkungen: kein E-Mail-Empfang von extern

Aufgrund einer Störung seitens des DFN werden seit gestern Nacht E-Mails von extern auf den Servern der GWDG nicht zugestellt.

Die Techniker des DFN arbeiten bereits [...]


Störung behoben: projects.gwdg.de
in Betriebsmeldungen

Meldungsnummer: 201712071345
Zeitraum: 07.12.2017, 13:45 Uhr – 18:00 Uhr
Betroffen: Alle Benutzer
Auswirkungen: Zugriff wieder möglich

Aufgrund eines SVN Repositories mit einer großen binären Datei (>1GB) wurde der Server stark verlangsamt und war in Folge dessen nicht mehr erreichbar.

Der [...]


Wartung beendet: Zentrale Dienste am 07.12.2017
in Betriebsmeldungen

Meldungsnummer: 201711291503
Zeitraum: 07.12.2017, 17:00 – 17:45 Uhr
Betroffen: FreeBSD-Server-Farm
Auswirkungen: Druckbetrieb, Samba-Server, UNIX-Dialogserver, News-Server, WWW-Cache und Medienserver wieder verfügbar.

Die Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen. [...]


Störung: projects.gwdg.de
in Alle, Betriebsmeldungen

Meldungsnummer: 201712071345
Zeitraum: 07.12.2017, 13:45 Uhr
Betroffen: Alle Benutzer
Auswirkungen: kein Zugriff

Zurzeit ist der Zugriff auf projects.gwdg.de nicht möglich.

An einer Lösung des Problems wird bereits gearbeitet. [...]




Störung: Owncloud
in Betriebsmeldungen, Betriebssysteme, Cloud

Meldungsnummer: 201712050815
Zeitraum: 05.12.2017 ab 8:15
Betroffen: Nutzer vom Owncloud
Auswirkungen: kein Zugriff möglich

Der Owncloud Dienst ist im Moment nicht erreichbar.

An der Behebung des Problems wird bereits gearbeitet. [...]


Wartung beendet: Gruppenlaufwerke am 30.11.2017
in Alle, Betriebsmeldungen, Fileservice/Massenspeicher

Meldungsnummer: 201711171323
Zeitraum: 30.11.2017, 17:00 – 19:00 Uhr
Betroffen: Teile der Gruppenlaufwerke (s.u.)
Auswirkungen: Zugriff wieder möglich

Die Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen. Folgende Gruppenlaufwerke sind wieder verfügbar:

wfs-agrar.top.gwdg.de
winfs-all.top.gwdg.de
wfs-biologie.top.gwdg.de
wfs-chemie.top.gwdg.de
wfs-forst.top.gwdg.de
wfs-old.top.gwdg.de
wfs-philosophie.top.gwdg.de

[...]

Behoben: Störung Sophos
in Betriebsmeldungen

Meldungsnummer: 201711270830
Zeitraum: seit 19.11.2017
Betroffen: Über die Enterprise Konsole verwaltete Rechner im Active Directory
Auswirkungen: aktuelle Virendefinitionen werden wieder an alle Rechner verteilt.

Der Fehler wurde mit Unterstützung von Sophos behoben. [...]


Wartung: Zentrale Dienste am 07.12.2017
in Betriebsmeldungen

Meldungsnummer: 201711291503
Zeitraum: 07.12.2017, 17:00 – 19:00 Uhr
Betroffen: FreeBSD-Server-Farm
Auswirkungen: Druckbetrieb, Samba-Server, UNIX-Dialogserver, News-Server, WWW-Cache und Medienserver kurzzeitig nicht verfügbar.

Aufgrund von Wartungsarbeiten kann es am Donnerstag, den 07.12.2017, zwischen 17:00 Uhr und 19:00 Uhr zu kurzen Unterbrechungen beim [...]


Wartung: GWDG-Projektmanagement-Dienst projects.gwdg.de
in Betriebsmeldungen

Meldungsnummer: 201711301700
Zeitraum: 30.11.2017, 17:00 – 18:00 Uhr
Betroffen: projects.gwdg.de
Auswirkungen: Kein Zugang auf den Service

Am Donnerstag (30.11.2017) wird der GWDG-Projektmanagement-Dienst zwischen 17:00 und 18:00 Uhr offline sein. Sowohl projects.gwdg.de als auch die git/svn-Repositories, die auf projects.gwdg.de liegen, sind [...]


Information: Störung beim Trouble-Ticket-System OTRS
in Betriebsmeldungen

Meldungsnummer: 201711270945
Zeitraum: 25.11.2017, 6:00 Uhr – 27.11.2017, 8:20 Uhr
Betroffen: Trouble-Ticket-System OTRS
Auswirkungen: Verzögerungen bei der Ticketzustellung und -bearbeitung

Aufgrund einer Störung beim Trouble-Ticket-System OTRS kam es am Wochenende zu einer verzögerten Ticketzustellung und -bearbeitung. Die Störung wurde behoben [...]


Störung: Sophos
in Betriebsmeldungen

Meldungsnummer: 201711270830
Zeitraum: seit 19.11.2017
Betroffen: Über die Enterprise Konsole verwaltete Rechner im Active Directory
Auswirkungen: aktuelle Virendefinitionen werden nicht eingespielt

Zurzeit kommt es zu Problemen bei der Übertragung von neuen Viren-Erkennungsdateien in der Sophos Enterprise Konsole.

Wir arbeiten mit [...]


Wartung beendet: Rechenzentrumsnetz am 23.11.2017
in Betriebsmeldungen, Netzwerk

Meldungsnummer: 201711211300
Zeitraum: 23.11.2017, 17:00 Uhr – 17:30 Uhr
Betroffen: Anschlüsse der Server-Netze für Exchange-Server, Dialog-Server, Fileserver-Management, SharePoint
Auswirkungen: Kurze Unterbrechung der Anschlüsse der drei Netze für wenige Sekunden

Die Wartungsarbeiten wurden um 17:30 Uhr wie geplant abgeschlossen. [...]


Wartung: Rechenzentrumsnetz am 23.11.2017
in Betriebsmeldungen, Netzwerk

Meldungsnummer: 201711211300
Zeitraum: 23.11.2017, 17 Uhr - 17.30 Uhr
Betroffen: Anschlüsse der Server-Netze für Exchange-Server, Dialog-Server, Fileserver-Management, SharePoint
Auswirkungen: Kurze Unterbrechung der Anschlüsse der drei Netze für wenige Sekunden

Das Routing der drei Netze wird intern umgeschaltet. Für die Dauer [...]


Behoben: R-Studio-Server
in Betriebsmeldungen

Meldungsnummer: 201711161529
Zeitraum: 16.11. - 17.11. 11:00 Uhr
Betroffen: R-Studio-Server
Auswirkungen: nicht erreichbar

Der R-Studio-Server steht wieder zur Verfügung. [...]


Behoben: Störungen im eduroam
in Betriebsmeldungen, Netzwerk

Meldungsnummer: 201711151130
Zeitraum: 15.11.2017, 11:30 Uhr bis 17.11.2017 14:00 h
Betroffen: eduroam-Nutzer
Auswirkungen: eduroam Verbindungsprobleme

Die gemeldeten Zugriffsprobleme im Netzwerk eduroam konnten nun behoben werden. Wir bitten diese technische Störung zu entschuldigen.

 

  [...]


Behoben: Ausfall Fileservice
in Betriebsmeldungen, Fileservice/Massenspeicher

Meldungsnummer: 201711171305
Zeitraum: 17.11.2017 bis 14:15 h
Betroffen: Alle GWDG-Nutzer
Auswirkungen: UNIX Fileservice ist langsam oder nicht zu erreichen

Die technischen Zugriffsprobleme im UNIX-Fileservice konnten behoben werden. Wir bitten diese Störung zu entschuldigen. [...]