Information: Mozilla Thunderbird auf Exchange 2016 CAS umstellen
in Email

Wie bereits in der Betriebsmeldung zur Umstellung auf die Exchange 2016 Umgebung angekündigt, muss bei manchen IMAP/POP3 Klienten eventuell die Konfiguration des Users auf <Dömäne>\<UserID> geändert werden. Diese Anleitung soll Benutzern von Mozilla Thunderbird dabei unterstützen.

Öffnen Sie Mozilla Thunderbird [...]


Aktualisierung: Umstellung auf Exchange 2016 am 21.05.2017
in Betriebsmeldungen, Email

Meldungsnummer: 201705121500
Zeitraum: 21.05.2017 9:42
Betroffen: alle Exchange-Benutzer
Auswirkungen: neue Anmeldeseite, Abwicklung der Verbindungen über Exchange 2016 Frontendserver

Heute um 09:42 wurde wie angekündigt email.gwdg.de auf die Exchange 2016 Frontendserver umgeschaltet. Unsere bisherigen Tests verliefen erfolgreich.

[Update – 15:30] Die [...]



Warnung: Phishingmail im Umlauf
in Betriebsmeldungen, Email, Sicherheit

Meldungsnummer: 201704281806
Zeitraum: 28.04.2017
Betroffen: Benutzer mit GWDG-Postfach
Auswirkungen: Zustellung einer Phishingmail

Folgende E-Mail wurde heute gegen 17:45 Uhr bei einigen Kunden zugestellt:

——————–

Your email account subscription has expired and your email is about to be suspended,Confirm your account [...]


Behoben: Auto-Discover-Funktion für Outlook
in Betriebsmeldungen, Email

Meldungsnummer: 201704250939
Zeitraum: 24.04.2017 – 25.04.2017
Betroffen: Outlook-Nutzer
Auswirkungen: Verbindungsprobleme beseitigt

Zusammen mit dem Hersteller Microsoft konnten die Probleme bei der Autodiscover-Funktion von Exchange/Outlook behoben werden. Ursache waren vermutlich Wechselwirkungen im Zusammenhang mit der am 23.04.2017 abgebrochenen Umstellung des Postfachzugangs [...]


Störung: Auto-Discover-Funktion für Outlook
in Betriebsmeldungen, Email

Meldungsnummer: 201704250939
Zeitraum: ab 24.04.2017
Betroffen: Outlook-Nutzer
Auswirkungen: Verbindungsprobleme

Seit den Mittagsstunden des 24.04.2017 treten sporadisch bei der Nutzung von Outlook als E-Mail-Client Zertifikatswarnungen im Zusammenhang mit der Autodiscover-Funktion auf. An der Analyse und der Behebung des Problems wird zusammen [...]


Information: Umstellung auf Exchange 2016 am 23.04.2017
in Betriebsmeldungen, Email

Meldungsnummer: 201704071220
Zeitraum: 23.04.2017, 09:30 Uhr bis 15:30 Uhr
Betroffen: alle Exchange-Benutzer
Auswirkungen: neue Anmeldeseite, mögliche Outlook-Zugriffsprobleme

Die Umstellung des Exchange-Zugangs von Exchange 2010 auf Exchange 2016 konnte nicht erfolgreich abgeschlossen werden, da unterschiedliche einzelne Probleme festgestellt wurden. Diese müssen [...]



Information: Umstellung auf Exchange 2016 am 23.04.2017
in Betriebsmeldungen, Email

Meldungsnummer: 201704071220
Zeitraum: ab 23.04.2017
Betroffen: alle Exchange-Benutzer
Auswirkungen: neue Weboberfläche

Am Sonntag, dem 23. April 2017 ab 09:30 Uhr, wird in einem zweiten Versuch die Umstellung von Outlook Web Access (OWA – email.gwdg.de) auf die Exchange-2016-Frontendserver vorgenommen werden.

Der [...]


Behoben: E-Mail-Dienste wieder störungsfrei
in Betriebsmeldungen, Email

Meldungsnummer: 201703141400
Zeitraum: 14.03.2017, seit ca. 14:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Betroffen: alle Nutzer des E-Mail-Dienstes
Auswirkungen: vereinzelte Störungen mit dem E-Mail-Dienst beseitigt

Die gestern Nachmittag gemeldeten vereinzelten Zugriffsprobleme beim Verschieben oder Löschen von E-Mails im E-Mail-Postfach konnten bereits gestern [...]


Störung: E-Mail-Dienste
in Betriebsmeldungen, Email

Meldungsnummer: 201703141400
Zeitraum: 14.03.2017, seit ca. 14:00 Uhr
Betroffen: alle Nutzer des E-Mail-Dienstes
Auswirkungen: vereinzelte Störungen mit dem E-Mail-Dienst

Es kann vereinzelt zu Störungen in den E-Mail-Diensten kommen. Dies betrifft unter anderem das Verschieben und Löschen von E-Mails. Das genaue [...]


Warnung: Phishingmail im Umlauf
in Betriebsmeldungen, Email, Sicherheit

Meldungsnummer: 201702091202
Zeitraum: 09.02.2017
Betroffen: Benutzer mit GWDG-Postfach
Auswirkungen: Zustellung einer Phishingmail

Folgende E-Mail wurde heute gegen 11:15 Uhr bei einigen Kunden zugestellt:

——————–

Session Expired/Timeout

Due to user inactivity, your GWDG – EMAIL session has expired.

Click the following [...]


Behoben: Eingehende E-Mails
in Betriebsmeldungen, Email

Meldungsnummer: 201701281800
Zeitraum: 28.01.2017, ca. 16 Uhr bis 20 Uhr
Betroffen: Mailboxen einer Datenbank
Auswirkungen: Alle eingehenden E-Mails werden zugestellt

Durch das Umziehen einiger Mailboxen konnte die Last soweit gesenkt werden, dass alle seit ca. 16 Uhr eingegangenen E-Mails auch [...]


Störung: Eingehende E-Mails (Update)
in Betriebsmeldungen, Email

Meldungsnummer: 201701281800
Zeitraum: 28.01.2017, ca. 16:00 Uhr
Betroffen: Mailboxen einer Datenbank (303)
Auswirkungen: Eingelieferte E-Mails werden nicht im Posteingang angezeigt

Aufgrund der Datenbankprobleme vom 23. Januar müssen aktuell 303 Mailboxen auf eine andere Datenbank verschoben werden. Die betroffenen Mailboxen erhalten [...]


Information: Umstellung auf Exchange 2016
in Betriebsmeldungen, Email

Meldungsnummer: 201701260900
Zeitraum: ab 26.01.2017
Betroffen: Nutzer des OWA
Auswirkungen: Neue Weboberfläche

Wie bereits angekündigt, wird der Outlook Web Access (OWA – email.gwdg.de) auf die Exchange 2016 Frontendserver umgestellt. Dadurch kann es zum Abbruch laufender Sessions kommen. Die Anmeldeinformationen bleiben [...]


Behoben: Störung E-Mail-Service
in Betriebsmeldungen, Email

Meldungsnummer: 201701230950
Zeitraum: 23.01.2017, 09:35 Uhr – 12:00 Uhr
Betroffen: einige Nutzer
Auswirkungen: Zugriff auf E-Mail-Postfach wieder möglich

Der Zugriff auf die E-Mail-Postfächer ist nun weider uneingeschränkt möglich.

Hintergrund: Ein Mailboxdatenbankpaar war defekt und konnte nicht gemountet werden. Kunden, die [...]


Störung: E-Mail-Service
in Betriebsmeldungen, Email

Meldungsnummer: 201701230950
Zeitraum: 23.01.2017, ab 09:35 Uhr
Betroffen: einige Nutzer
Auswirkungen: kein Zugriff auf E-Mail-Postfach

Aufgrund eines Datenbankfehlers können einige Nutzer zur Zeit nicht auf ihr Exchange-Postfach zugreifen.
An der Behebung des Problems wird intensiv gearbeitet. [...]


Aktualisierung #3: Beginn der Migration zu Exchange 2016
in Betriebsmeldungen, Email

Meldungsnummer: 201612161700
Zeitraum: ab 23. Januar 2017
Betroffen: Nutzer der Exchange-Umgebung
Auswirkungen: neue Weboberfläche (OWA), Migration der Mailbox

Der für den 9. Januar angekündigte Beginn der Migration des E-Mail-Service auf Exchange 2016 durch Umstellung des Web-Zugangs (OWA) muss auf den [...]


Behoben: E-Mail-Empfang
in Betriebsmeldungen, Email

Meldungsnummer: 201612272010
Zeitraum: 27.12.2016, ab ca. 19 Uhr – 21:45 Uhr
Betroffen: alle Nutzer
Auswirkungen: Empfang von externer E-Mail wieder ungestört

Die Störung wurde durch Rekonfiguration der UNIX/Linux-Mailserver behoben. Die UNIX/Linux-Mailserver dienen auch als Relay-Systeme für externe Mailbox-Server, die die [...]


Aktualisierung #1: E-Mail-Empfang
in Betriebsmeldungen, Email

Meldungsnummer: 201612272010
Zeitraum: 27.12.2016, ab ca. 19 Uhr
Betroffen: alle Nutzer
Auswirkungen: kein Empfang von E-Mail von extern

Aus noch ungeklärter Ursache ist der Empfang von E-Mail von externen Mail-Systemen gestört. An der Behebung wird weiter gearbeitet; Exchange-intern liegt keine [...]