Behoben: E-Mail-Dienste wieder störungsfrei
in Betriebsmeldungen, Email

Meldungsnummer: 201703141400
Zeitraum: 14.03.2017, seit ca. 14:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Betroffen: alle Nutzer des E-Mail-Dienstes
Auswirkungen: vereinzelte Störungen mit dem E-Mail-Dienst beseitigt

Die gestern Nachmittag gemeldeten vereinzelten Zugriffsprobleme beim Verschieben oder Löschen von E-Mails im E-Mail-Postfach konnten bereits gestern [...]


Störung: E-Mail-Dienste
in Betriebsmeldungen, Email

Meldungsnummer: 201703141400
Zeitraum: 14.03.2017, seit ca. 14:00 Uhr
Betroffen: alle Nutzer des E-Mail-Dienstes
Auswirkungen: vereinzelte Störungen mit dem E-Mail-Dienst

Es kann vereinzelt zu Störungen in den E-Mail-Diensten kommen. Dies betrifft unter anderem das Verschieben und Löschen von E-Mails. Das genaue [...]


Warnung: Phishingmail im Umlauf
in Betriebsmeldungen, Email, Sicherheit

Meldungsnummer: 201702091202
Zeitraum: 09.02.2017
Betroffen: Benutzer mit GWDG-Postfach
Auswirkungen: Zustellung einer Phishingmail

Folgende E-Mail wurde heute gegen 11:15 Uhr bei einigen Kunden zugestellt:

——————–

Session Expired/Timeout

Due to user inactivity, your GWDG – EMAIL session has expired.

Click the following [...]


Behoben: Eingehende E-Mails
in Betriebsmeldungen, Email

Meldungsnummer: 201701281800
Zeitraum: 28.01.2017, ca. 16 Uhr bis 20 Uhr
Betroffen: Mailboxen einer Datenbank
Auswirkungen: Alle eingehenden E-Mails werden zugestellt

Durch das Umziehen einiger Mailboxen konnte die Last soweit gesenkt werden, dass alle seit ca. 16 Uhr eingegangenen E-Mails auch [...]


Störung: Eingehende E-Mails (Update)
in Betriebsmeldungen, Email

Meldungsnummer: 201701281800
Zeitraum: 28.01.2017, ca. 16:00 Uhr
Betroffen: Mailboxen einer Datenbank (303)
Auswirkungen: Eingelieferte E-Mails werden nicht im Posteingang angezeigt

Aufgrund der Datenbankprobleme vom 23. Januar müssen aktuell 303 Mailboxen auf eine andere Datenbank verschoben werden. Die betroffenen Mailboxen erhalten [...]


Information: Umstellung auf Exchange 2016
in Betriebsmeldungen, Email

Meldungsnummer: 201701260900
Zeitraum: ab 26.01.2017
Betroffen: Nutzer des OWA
Auswirkungen: Neue Weboberfläche

Wie bereits angekündigt, wird der Outlook Web Access (OWA – email.gwdg.de) auf die Exchange 2016 Frontendserver umgestellt. Dadurch kann es zum Abbruch laufender Sessions kommen. Die Anmeldeinformationen bleiben [...]


Behoben: Störung E-Mail-Service
in Betriebsmeldungen, Email

Meldungsnummer: 201701230950
Zeitraum: 23.01.2017, 09:35 Uhr – 12:00 Uhr
Betroffen: einige Nutzer
Auswirkungen: Zugriff auf E-Mail-Postfach wieder möglich

Der Zugriff auf die E-Mail-Postfächer ist nun weider uneingeschränkt möglich.

Hintergrund: Ein Mailboxdatenbankpaar war defekt und konnte nicht gemountet werden. Kunden, die [...]


Störung: E-Mail-Service
in Betriebsmeldungen, Email

Meldungsnummer: 201701230950
Zeitraum: 23.01.2017, ab 09:35 Uhr
Betroffen: einige Nutzer
Auswirkungen: kein Zugriff auf E-Mail-Postfach

Aufgrund eines Datenbankfehlers können einige Nutzer zur Zeit nicht auf ihr Exchange-Postfach zugreifen.
An der Behebung des Problems wird intensiv gearbeitet. [...]


Aktualisierung #3: Beginn der Migration zu Exchange 2016
in Betriebsmeldungen, Email

Meldungsnummer: 201612161700
Zeitraum: ab 23. Januar 2017
Betroffen: Nutzer der Exchange-Umgebung
Auswirkungen: neue Weboberfläche (OWA), Migration der Mailbox

Der für den 9. Januar angekündigte Beginn der Migration des E-Mail-Service auf Exchange 2016 durch Umstellung des Web-Zugangs (OWA) muss auf den [...]


Behoben: E-Mail-Empfang
in Betriebsmeldungen, Email

Meldungsnummer: 201612272010
Zeitraum: 27.12.2016, ab ca. 19 Uhr – 21:45 Uhr
Betroffen: alle Nutzer
Auswirkungen: Empfang von externer E-Mail wieder ungestört

Die Störung wurde durch Rekonfiguration der UNIX/Linux-Mailserver behoben. Die UNIX/Linux-Mailserver dienen auch als Relay-Systeme für externe Mailbox-Server, die die [...]


Aktualisierung #1: E-Mail-Empfang
in Betriebsmeldungen, Email

Meldungsnummer: 201612272010
Zeitraum: 27.12.2016, ab ca. 19 Uhr
Betroffen: alle Nutzer
Auswirkungen: kein Empfang von E-Mail von extern

Aus noch ungeklärter Ursache ist der Empfang von E-Mail von externen Mail-Systemen gestört. An der Behebung wird weiter gearbeitet; Exchange-intern liegt keine [...]


Störung: E-Mail-Empfang
in Betriebsmeldungen, Email

Meldungsnummer: 201612272010
Zeitraum: 27.12.2016, ab ca. 19 Uhr
Betroffen: alle Nutzer
Auswirkungen: kein Empfang von E-Mail

Aus noch ungeklärter Ursache ist der Empfang von E-Mail gestört. Auch der genaue Umfang der Störung ist noch unklar. An der Behebung wird gearbeitet. [...]


Ankündigung: Beginn der Migration zu Exchange 2016
in Betriebsmeldungen, Email

Meldungsnummer: 201612161700
Zeitraum: ab 20. Dezember 2016
Betroffen: Nutzer der Exchange-Umgebung
Auswirkungen: neue Weboberfläche (OWA), Migration der Mailbox

Liebe Benutzerinnen und Benutzer, liebe Kolleginnen und Kollegen,

hiermit möchten wir den Beginn der Migration der GWDG-Exchange-Umgebung von Exchange 2010 hin zu [...]




Behoben: E-Mail-Service
in Betriebsmeldungen, Email

Meldungsnummer: 201610250800
Zeitraum: 25.10.2016, 8:00 Uhr – 14 Uhr
Betroffen: alle Nutzer
Auswirkungen: Zugriffsprobleme zu Exchange

Die Störung im Zugriff auf Exchange wurde durch den erfolgreichen Hardwarewechsel behoben.

Wir bitten, diese Unannehmlichkeit zu entschuldigen. [...]


Update: E-Mail-Service
in Betriebsmeldungen, Email

Meldungsnummer: 201610250800
Zeitraum: 25.10.2016, seit 8:00 Uhr
Betroffen: alle Nutzer
Auswirkungen: Zugriffsprobleme

Aufgrund der massiven Störungen muss ein Hardwarewechsel vorgenommen werden. Diese Maßnahme zur Behebung der Störung wird voraussichtlich bis 14:00 Uhr andauern. Wir bitten Sie die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. [...]


Information: Umzug von Teilen der Exchange-2010-Umgebung
in Betriebsmeldungen, Email

Meldungsnummer: 201610201620
Zeitraum: 25.10.2016, 08:00 bis 14:00 Uhr
Betroffen: Exchange-2010-Umgebung
Auswirkungen: Keine

Am kommenden Dienstag, den 25.10.2016, wird ein Teil der Exchange-2010-Umgebung vom Standort Am Faßberg (GWDG) in die Fernmeldezentrale (FMZ) umgezogen.

Wegen der dabei zu treffenden umfangreichen Maßnahmen im [...]



Warnung: Phishingmail im Umlauf
in Betriebsmeldungen, Email, Sicherheit

Meldungsnummer: 201610129000
Zeitraum: 11.10.2016, 19:30 Uhr
Betroffen: Benutzer mit GWDG-Postfach
Auswirkungen: Zustellung einer Phishingmail

Folgende E-Mail wurde gestern gegen 19:30 Uhr bei einigen Kunden zugestellt:

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GWDG

Ihr Postfach ist Fast Voll und Veraltet.
1.93GB

2.01GB
GWDG E-Mail Messaging Center [...]