Behoben: E-Mail Server
in Betriebsmeldungen, Email

Meldungsnummer: 201908171010
Zeitraum: 17.08.19, ca. 10:00-10:15 Uhr
Betroffen: E-Mail Server
Auswirkungen: E-Mail Dienste stehen wieder zur Verfügung

Alle E-Mail Dienste stehen wieder zur vollen Verfügung. Wir bitten die kurze Störung zu entschuldigen. [...]


Störung: E-Mail Server
in Betriebsmeldungen, Email

Meldungsnummer: 201908171010
Zeitraum: 17.08.19, seit ca. 10 Uhr
Betroffen: E-Mail Server
Auswirkungen: E-Mail Dienste nicht erreichbar

Momentan steht unser E-Mail Server nicht zur Verfügung. Somit ist das Senden und Empfangen von E-Mails im Moment nicht möglich. Wir arbeiten mit Hochdruck [...]


Störung: Nutzererstellung via Kundenportal & Passwortänderungen
in Alle, Betriebsmeldungen

Meldungsnummer: 201908161710
Zeitraum: 16.08.19, seit 16:30 Uhr
Betroffen: Kundenportal, Benutzer
Auswirkungen: Nutzererstellung via Kundenportal & Passwortänderungen

Aktuell ist die Anlage von neu registrierten Nutzern über unser Kundenportal sowie die Änderung von Passwörtern registrierter Nutzer gestört.
Wir arbeiten an dem Problem. [...]


Update #3: Störung Speicher für ESX-Cluster
in Betriebsmeldungen

Meldungsnummer: 201908152044
Zeitraum: 15.08.19, seit 19:47 Uhr
Betroffen: Nutzer der GWDG
Auswirkungen: Dienste nicht verfügbar

Zur Zeit sind aufgrund von Störung am Speichersystem für das ESX-Cluster zahlreiche Dienste der GWDG nicht verfügbar. Davon betroffen sind die Studierenden-Homeverzeichnisse, Gruppenlaufwerke der Universität,

[...]

Update #2: Störung Speicher für ESX-Cluster
in Betriebsmeldungen

Meldungsnummer: 201908152044
Zeitraum: 15.08.19, seit 19:47 Uhr
Betroffen: Nutzer der GWDG
Auswirkungen: Dienste nicht verfügbar

Zur Zeit sind aufgrund von Störung am Speichersystem für das ESX-Cluster zahlreiche Dienste der GWDG nicht verfügbar. Davon betroffen sind die Studierenden-Homeverzeichnisse, Gruppenlaufwerke der Universität,

[...]

Update #1: Störung Speicher für ESX-Cluster
in Betriebsmeldungen

Meldungsnummer: 201908152044
Zeitraum: 15.08.19, seit 19:47 Uhr
Betroffen: Nutzer der GWDG
Auswirkungen: Dienste nicht verfügbar

Zur Zeit sind aufgrund von Störung am Speichersystem für das ESX-Cluster zahlreiche Dienste der GWDG nicht verfügbar. Davon betroffen sind die Studierenden-Homeverzeichnisse, Gruppenlaufwerke der Universität, [...]


Störung: Speicher für ESX-Cluster
in Betriebsmeldungen

Meldungsnummer: 201908152044
Zeitraum: 15.08.19, seit 19:47 Uhr
Betroffen: Nutzer der GWDG
Auswirkungen: Dienste nicht verfügbar

Zur Zeit sind aufgrund von Störung am Speichersystem für das ESX-Cluster zahlreiche Dienste der GWDG nicht verfügbar. Davon betroffen sind die Studierenden-Homeverzeichnisse, Gruppenlaufwerke der Universität, [...]


Wartung beendet: Web Office am 15.08.2019
in Betriebsmeldungen, Cloud

Meldungsnummer: 201908131153
Zeitraum: 15.08.19 17:00 – 17:05 Uhr
Betroffen: Nutzer des Web Office Dienstes in der GWDG OwnCloud
Auswirkungen: Dienst Web Office wieder verfügbar

Die geplanten Wartungsarbeiten am Web Office Dienst der GWDG wurden erfolgreich abgeschlossen und der Dienst steht [...]




Wartung: Web Office am 15.08.2019
in Betriebsmeldungen, Cloud

Meldungsnummer: 201908131153
Zeitraum: 15.8.19 17:00-17:05
Betroffen: Nutzer des Web Office Dienstes in der GWDG OwnCloud
Auswirkungen: Dienst Web Office kann nicht genutzt werden

Der Dienst Web Office Dienst der GWDG ownCloud wird am Donnerstag, 15.08.2019 von 17:00-17:05 Uhr geupdatet und [...]


Wartungsarbeiten: Firmware-Upgrade zentrale NetApp-Massenspeichersysteme im Wartungsfenster am 15.08.2019 ab 17:00 Uhr
in Fileservice/Massenspeicher

Meldungsnummer: 201908091125
Zeitraum: 15.08.2019, 17:00 Uhr – 21:00 Uhr
Betroffen: GWDG ESX-Umgebung, Gruppenlaufwerke der Universität, Studierenden Homeverzeichnisse, Dateibereiche der Universitätsverwaltung, Dateibereiche und Teile der ESX-Umgebung der Max-Planck-Generalverwaltung, diverse weitere Dienste
Auswirkungen: Keine

Am Donnerstag, 15.08.2019, wird im Wartungsfenster ab 17:00

[...]


Abschaltung des Dienstes Cryptpad (cryptpad.gwdg.de)
in Betriebsmeldungen

Meldungsnummer: 201908081215
Zeitraum: ab 01.10.2019
Betroffen: Nutzer des Cryptpads
Auswirkungen: Abschaltung des Dienstes

Liebe Nutzer*innen des GWDG Cryptpads,
wir haben uns dazu entschieden, den Betrieb des noch in der Beta-Phase befindlichen Dienstes Cryptpad einzustellen und zum 01.10.2019 abzuschalten.

Dies hat [...]


Störung behoben: Telefonanlage der GWDG
in Betriebsmeldungen

Meldungsnummer: 201908070920
Zeitraum: Mittwoch, 07.08.2019, ab 07:00 Uhr
Betroffen: alle Nutzer
Auswirkungen: kein

Die Service-Hotline der GWDG ist wieder uneingeschränkt telefonisch erreichbar. Wir entschuldigen uns für die Störung. [...]


Störung: Telefonanlage der GWDG
in Betriebsmeldungen

Meldungsnummer: 201908070920
Zeitraum: Mittwoch, 07.08.2019, ab 07:00 Uhr
Betroffen: alle Nutzer
Auswirkungen: Probleme der Telefonanlage der GWDG

Seit heute Morgen haben wir eine Störung unserer Telefonanlage. Somit konnte die Service-Hotline bis 09:00 Uhr nicht erreicht werden.
Momentan treten noch vereinzelt [...]


Störung: Probleme beim Rendern von Dokumenten in ShareLaTeX
in Betriebsmeldungen

Meldungsnummer: 201908051613
Zeitraum: Montag, 05.08.2019, 14:00 Uhr
Betroffen: Nutzer von ShareLaTeX
Auswirkungen: Probleme beim Rendern von Dokumenten

Aktuell stößt eine wechselnde Anzahl an Benutzern bei unterschiedlich großen Dokumenten in ShareLaTeX auf ein Problem beim Rendern dieser Dokumente in PDFs. Der [...]