Meldungsnummer: 202104281645
Zeitraum: 28.04.2021 16:30
Betroffen: Nutzer von Sharelatex
Auswirkungen: Service steht wieder zur Verfügung

Die Beeinträchtigungen des Dienstes traten mit gestiegener Nutzung im Laufe des Vormittags
erneut auf.
Die gleichzeitige Fehlersuche hat einen Engpass in der Konfiguration des Dienstes
aufgedeckt, die zu Laufzeit behoben werden konnte.
Seit ca. 14:30 Uhr steht der Dienst wieder in regulärer Qualität zur Verfügung, der
Engpass sollte dauerhaft behoben sein.

Es liegen noch eine Anzahl an Tickets mit Hinweisen auf das Problem vor, deren
Beantwortung noch erfolgt.