Um der steigenden Verbreitung von Apple-Geräten im Forschungsumfeld Rechnung zu tragen, hatte die GWDG die Aufgabe übernommen, einen neuen Apple-Rahmenvertrag für Wissenschaftseinrichtungen auszuschreiben. Dieser soll für alle Einrichtungen, die ihre Teilnahme erklärt haben, nahtlos auf den derzeitigen Apple-Rahmenvertrag, der zum 31. März 2024 ausläuft, folgen.

Den Zuschlag hat, nach Ablauf aller erforderlichen Fristen, erneut die Firma Cancom erhalten, die das wirtschaftlichste Angebot abgegeben hat.

Am Rahmenvertrag nehmen 53 Wissenschaftseinrichtungen teil und er umfasst sowohl den Kauf von Apple-Hardware als auch optional Wartung und First Level Support.

Außerdem kann auf Wunsch Guthaben für das Volume Purchase Program (VPP) für Apps erworben werden. Darüber hinaus wird auch das Zubuchen des Automated Device Enrollements (ADE) zur Nutzung mit der in der Einrichtung verwendeten MDM-Lösung über den durch Cancom bereitgestellten Webshop möglich sein.

Im Rahmen der optionalen Wartungsverlängerung steht für den neuen Rahmenvertrag auch die Option zur Verfügung, Apple Care for Enterprise für die beschafften Geräte dazuzubuchen. Apple Care for Enterprise umfasst nicht nur einen weltweiten Vor-Ort-Hardware-Support, sondern auch eine Supportnummer, die zu allen Apple-Hard- und -Software betreffenden Problemen kontaktiert werden kann und somit auch eine Entlastung für den Support in den Einrichtungen darstellt.

Der Rahmenvertrag hat zunächst eine Laufzeit von zwei Jahren und kann in gegenseitigem Einvernehmen jeweils um ein Jahr bis zum 31.03.2028 verlängert werden.

Weitere Informationen zum Apple-Rahmenvertrag finden sich hier.