Störung: GOTRS – Ticketsystem

Meldungsnummer: 202203311725
Zeitraum: 31.03.2022, seit ca 16 Uhr
Betroffen: Ticket-System
Auswirkungen: Mails kommen nicht im System an

Aktuell kommen Mails an support@gwdg.de nicht im Ticketsystem an. Die automatische Bestätigung des Eingangs erfolgt dadurch im Moment auch nicht. Alternativ kann gwdg.de/support genutzt werden, die dort erstellten Tickets kommen an. Wir sind an der Problemlösung dran.

Kategorien

Archive

--