Störung behoben: Jupyter-Cloud

Meldungsnummer: 202103102106
Zeitraum: 10.03.2021 20:15 Uhr bis 11.03.2021 08:35 Uhr
Betroffen: Nutzer von Jupyter-Cloud
Auswirkungen: Jupyter-Cloud steht wieder zur Verfügung

Durch eine Problembehebung in der Infrastruktur, auf der Jupyter-Cloud läuft, war die
Netzwerkverbindung von drei der fünf Server gestern Abend gestört, die entsprechend nicht
mehr auf die Benutzerdaten für Notebooks zugreifen konnten, was das Starten von Notebooks
verhinderte. Die betroffenen Server wurden neu gestartet und die Konfiguration des
Dienstes so geändert, dass Benutzer nicht mehr auf beeinträchtigte Server verteilt werden.
Durch diese Verteilung von Benutzern auf unterschiedliche Server kam es auch zu der
Situation, dass manche Benutzer den Dienst problemlos nutzen, andere jedoch keine
Notebooks starten konnten.