Information: Beeinträchtigung E-Mail-Annahmen auf mailer.gwdg.de und mailer.mpg.de

Meldungsnummer: 201603301405
Zeitraum: ab 29.03.2016  bis 30.03.2016 08:15 Uhr
Betroffen: E-Mail-Annahme auf mailer.gwdg.de bzw. mailer.mpg.de
Auswirkungen: Verzögerte Zustellung der E-Mail

Aufgrund eines nicht mehr auflösbaren DNS-Namens eines externen Mailservers
ist es bei mailer.gwdg.de bzw. mailer.mpg.de zu Verzögerungen bei der
E-Mail-Annahme gekommen. Infolgedessen entstand ein Lastproblem, das sich
im Laufe des gestrigen Nachmittags bis in die Nacht langsam steigerte. Die
Beeinträchtigung wurde heute Morgen gegen 08:00 Uhr mit der Dekonfiguration
des nicht-auflösbaren Mailservers behoben.

Ein- und ausgehender E-Mail-Verkehr der Microsoft Exchange-Umgebung war von
der Leistungseinbuße nicht betroffen. Beeinträchtigt waren ausschließlich
Systeme, die mailer.gwdg.de bzw. mailer.mpg.de als Standard-Postausgangs-
oder als Relay-Server verwenden. E-Mail einliefernde Server speichern ihre
E-Mails bei temporärer Ablehnung zwischen und senden diese zu einem späteren
Zeitpunkt. Durch die Verzögerungen sind entsprechend keine E-Mails verloren
gegangen. Es ist allerdings mit einer verzögerten Zustellung zu rechnen.