GWDG – IT in der Wissenschaft
Message-Id: 202105280900 Time: 27.05.2021, 5:00 pm, until 28.05.2021, 7:45 am Affected: Trouble Ticket System GOTRS Impact: Delayed delivery and processing of tickets Due to a malfunction of the Trouble-Ticket-System GOTRS, tickets were unfortunately not delivered in the above mentioned period of time and could therefore not be processed promptly. In the meantime all the tickets that … Weiterlesen
Meldungsnummer: 202105280900 Zeitraum: 27.05.2021, 17:00 Uhr, bis 28.05.2021, 07:45 Uhr Betroffen: Trouble-Ticket-System GOTRS Auswirkungen: Verzögerungen bei der Ticketzustellung und -bearbeitung Aufgrund einer Störung beim Trouble-Ticket-System GOTRS wurden Tickets in dem oben genannten Zeitraum leider nicht zugestellt und konnten daher nicht zeitnah bearbeitet werden. Mittlerweile wurden alle aufgestauten Tickets zugestellt und werden nun zügig bearbeitet. Wir … Weiterlesen
[sc name=“head_betriebsmeldungen_en“ message_id=“202105271739″ time=“Thursday, May 27th, 5 pm to 5.30 pm“ affected=“users of the vCenter“ impact=“vCenter temporarily unavailable“ ] The vCenter update proceeded faster than expected and the vCenter is fully operational again.
[sc name=“head_betriebsmeldungen_de“ meldungsnummer=“202105271738″ zeitraum=“Donnerstag, 27.05.2021 17:00 – 17:30 Uhr“ betroffen=“Nutzer des vCenters“ auswirkungen=“kein Zugriff auf das vCenter“ ] Die Installation des vCenter Updates wurde schneller abgeschlossen als erwartet. Das vCenter steht wieder uneingeschränkt zur Verfügung.
Meldungsnummer: 202105271705 Zeitraum: 27.05.2021, 15:15 bis 15:50 Uhr Betroffen: GWDG-services for users outside of the GÖNET/ the perimeter firewall GÖNET behind the perimeter firewall (mainly Uni-Institutes, GWDG EDPC, Studentenwerk) Auswirkungen: Severe impairment, mostly total failure Individual services still only slowly accessible up to 30min later After replacing the perimeter firewall between the … Weiterlesen
Meldungsnummer: 202105271705 Zeitraum: 27.05.2021, 15:15 bis 15:50 Uhr Betroffen: GWDG-Dienste für User außerhalb des GÖNET/ vor der Perimeter-Firewall GÖNET hinter der Perimeter-Firewall (v.a. Uni-Institute, GWDG RZ, Studentenwerk) Auswirkungen: Starke Beeinträchtigung, zumeist Totalausfall einzelne Dienste noch bis zu 30min später nur langsam erreichbar Nach dem Tausch der Perimeterfirewall zwischen dem Internet … Weiterlesen