Monat: Oktober 2020

Aufzeichungen über https://meet.gwdg.de: Neue Standard-Raumeinstellung

von

[sc name=“head_betriebsmeldungen_de“ meldungsnummer=“202010221545″ zeitraum=“22.10.2020, ab 17 Uhr“ betroffen=“BigBlueButton“ auswirkungen=“Neue Standard-Raumeinstellung“ ] Seit dem 22. Oktober 2020 bietet Greenlight in den Raumeinstellungen die Option „Aufnahme des Raumes erlauben“ an. Wenn diese Option nicht aktiviert ist, ist es nicht möglich, eine Aufnahme zu starten. Bei allen bisher bestehenden Räumen wurde die Aufnahme deaktiviert und muss manuell aktiviert … Weiterlesen

Wartungsarbeiten: jupyter-cloud.gwdg.de am 22.10.2020

von

[sc name=“head_betriebsmeldungen_de“ meldungsnummer=“221020201344″ zeitraum=“22.10.2020 17:00-18:00 Uhr“ betroffen=“jupyter-cloud.gwdg.de“ auswirkungen=“Kein Zugriff“ ] Aufgrund von dringenden Wartungsarbeiten an der Speicherverwaltung des Dienstes jupyter-cloud.gwdg.de ist dieser kurzzeitig nicht erreichbar.

Störung behoben: Service-Hotline wieder erreichbar

von

[sc name=“head_betriebsmeldungen_de“ meldungsnummer=“202010220853″ zeitraum=“22.10.2020 08:20 bis 08:50 Uhr“ betroffen=“Anrufer der Service Hotline“ auswirkungen=“Service Hotline wieder erreichbar“ ] Die Service-Hotline ist wieder erreichbar. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Störung: Service-Hotline nicht erreichbar

von

[sc name=“head_betriebsmeldungen_de“ meldungsnummer=“202010220826″ zeitraum=“22.10.2020 ab 08:20 Uhr“ betroffen=“Anrufer der Service Hotline“ auswirkungen=“Service Hotline nicht erreichbar“ ] Aufgrund technischer Probleme ist die Service-Hotline derzeit leider telefonisch nicht erreichbar. Wir bitten, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen, und arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung. Bitte stellen Sie weiterhin ihre Support-Anfragen per E-Mail an support@gwdg.de oder über unseren Support-Bereich unter https://www.gwdg.de/support