Monat: April 2021

Information: Rocket.Chat Störung am 16.04.2021

von

[sc name=“head_betriebsmeldungen_de“ meldungsnummer=“202104161046″ zeitraum=“16.04.2021 von 10:04 Uhr bis 10:30 Uhr“ betroffen=“Rocket.Chat Nutzer“ auswirkungen=“Verbindung unterbrochen“ ] Aus noch nicht geklärten Gründen kam es um 10:04 Uhr zu einer Überlast der Rocket.Chat zu Grunde liegenden Datenbank und einem weitgehenden Ausfall des Dienstes. Durch Unterbindung der Zugriffe auf den Dienst wurde der Zustand um etwa 10:30 Uhr behoben. … Weiterlesen

Störung behoben: vpn.gwdg.de

von

[sc name=“head_betriebsmeldungen_de“ meldungsnummer=“202104160806″ zeitraum=“16.04.2021, von 08:05 Uhr bis 08:35 Uhr“ betroffen=“Nutzer vpn.gwdg.de“ auswirkungen=“Verbindungen wieder möglich“ ] Die Störung wurde beseitigt und Verbindungen mit vpn.gwdg.de sind wieder möglich. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Störung: vpn.gwdg.de

von

[sc name=“head_betriebsmeldungen_de“ meldungsnummer=“202104160806″ zeitraum=“16.04.2021, seit 08:05 Uhr“ betroffen=“Nutzer vpn.gwdg.de“ auswirkungen=“Verbindungen schlagen fehl“ ] Derzeit schlagen Verbindungen mit vpn.gwdg.de fehl.  Bitte weichen Sie nach Möglichkeit auf vpn-b.gwdg.de aus. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung.

Maintenance completed: Trouble Ticket System GOTRS

von

MessageID: 202104130750 Time: 15.04.2021, 5:00 p.m. to 9:45 p.m. Affected: Trouble Ticket System GOTRS Impact: ticket processing possible, GOTRS web interface accessable The maintenance work on the trouble ticket system GOTRS of the GWDG has been completed. Unfortunately, they lasted longer than planned due to unexpected problems.The system is fully available again.

Wartung beendet: Trouble-Ticket-System GOTRS

von

Meldungsnummer: 202104130750 Zeitraum: 15.04.2021, 17:00 – 21:45 Uhr Betroffen: Trouble-Ticket-System GOTRS Auswirkungen: Ticketbearbeitung wieder möglich, Customer-Web-Interface wieder verfügbar Die Wartungsarbeiten am Trouble-Ticket-System GOTRS der GWDG sind abgeschlossen. Leider haben sie aufgrund unerwarteter Probleme länger als geplant gedauert. Das System steht wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

Maintenance: Rocket.Chat on 15th at 5 pm

von

MessageID: 202104151023 Time: 15.04.2021, 5:00 p.m. to 5:30 p.m. Affected: Users of Rocket.Chat Impact: Rocket.Chat not accessible for a short time Today at 5 pm the service chat.gwdg.de will be updated to a new version. In the process the service will be unavailable for 30-45 min. The developer advises a timely update which we hereby … Weiterlesen