Meldungsnummer: 202012091036
Zeitraum: seit 07.12.2020
Betroffen: Nutzer der von jubypter-cloud
Auswirkungen: vereinzelt keine Verbindung mit Python3-Kernel

Vereinzelt tritt seit Montag 07.12.2020 der Zustand auf, dass der Python3-Kernel sich nicht verbinden kann. Dies hat in den
meisten Fällen damit zu tun, dass von den Benutzern*innen ein zusätzlicher Python-Kernel in die Umgebung installiert wurde.
Seit dem Upgrade der jupyter-Notebook Images funktioniert dieser Custom-Kernel nicht mehr.

Es kann nachgeprüft werden, ob ein Custom-Kernel installiert wurde indem geschaut wird,
ob eine Datei wie z.B. `~/.local/share/jupyter/runtime/kernel-6c4d6609-79f5-42c5-b4de-19b3c7a1ef8a.json` im Home-Verzeichnis unter jupyter-cloud.gwdg.de zu finden ist.

Wir weisen darauf hin, dass die GWDG nur Support in Bezug auf die vorinstallierten Kernel gibt. Falls nachträglich Kernel installiert wurden,
z.B. durch ein Setup-Skript, wenden Sie sich bitte an den Verfasser.

Abhilfe schafft die Anleitung unter: https://info.gwdg.de/docs/doku.php?id=de:services:application_services:jupyter:start#notebook_startet_nicht_mehr_kernel_verbindet_sich_nicht_nach_paketinstallation_oder_update