Solved: Owncloud
in All, Operating news

MessageID: 2017081706500
Time: 16.08.2017 bis 17.08.2017
Affected: Nutzer der Owncloud
Impact: Owncloud wieder verfügbar

Die Störung wurde behoben und der Dienst steht wieder zur Verfügung. [...]


Malfunction: Owncloud
in Cloud, Operating news, OS

Message-Id 2017081706500
Time: 16.08.2017, ab etwa 23 Uhr
Affected: User of Owncloud
Impact:  Owncloud is not available

We investigate the cause of the disorder. We are working on a solution.

  [...]


Solved: Owncloud
in Cloud, Operating news

Message-Id: 201708161900
Time: 16-08-2017, 5pm - 7:30pm
Affected: User of Owncloud
Impact: Owncloud is available

The malfunction is fixed and the service is now availableagain. [...]


Malfunction: Owncloud
in Cloud, Operating news

Message-Id: 201708161900
Time: 16.08.2017, since 6pm
Affected: User of Owncloud
Impact: Owncloud is not available

We investigate the cause of the disorder. We are working on a solution. [...]


Malfunction: Group Drives
in Fileservice, Operating news

Message-Id: 201708161340
Time: Aug 16th, 2017, since approx. 10 a.m.
Affected: Group Drive Users
Impact:Temporary Failure of some Group Drives

Due to hardware problems of a mass storage system leading to a fail-
over in the storage virtualisation environment [...]



Update 3: Rechner GWD-WinTSBio ist bis Mittwoch nicht erreichbar
in Operating news

Message-Id: 201708040735
Time: Fr, 04.08.2017 – Mi, 09.08.2017
Affected: Terminalserver GWD-WinTSBio
Impact: Nutzer können sich nicht anmelden

Update 3:

Der Server ist voraussichtlich bis einschließlich Mittwoch, den 09.08.2017 nicht erreichbar.

Update 2:

Die Wartung dauert noch bis Montagmittag an.

Update [...]


Information: GWDG works outing on 10.08.2017
in Operating news

Message-Id: 201708080750
Time: 10.08.2017
Affected: Customers of the GWDG
Impact: Restricted opening times of the data centre and accessibility of the service hotline

On Thursday, 10.08.2017, this year’s GWDG works outing takes place. On this day the data centre is [...]




Maintenance: Host GWD-WinTSBio is down today from 7 to 9 a.m.
in Operating news

Message-id: 201708040735
Time: Fr, 04.08.2017, 07:00 – 09:00 Uhr
Affected: Terminalserver GWD-WinTSBio
Impact: Nutzer können sich nicht Anmelden

Since several days host GWD-WinTSBio.top.gwdg.de has some trouble in RDP connections. To analyze this the machine will be rebooted several times and [...]



Wartungsarbeiten: RZ-Netzwerk am 03.08.2017 17 bis 18 Uhr
in Network

Message-Id: 201708011430
Time: Do 03.08.2017  17 – 18 Uhr
Affected:  alle RZ-Netze und GWDG Services- voraussichtlich keine
Impact:  voraussichtlich keine

Liebe GÖNET-Teilnehmerinnen und -Teilnehmer,

am kommenden Donnerstag, 3.8., sind abschließende Nacharbeiten der
Störung des Backbone-Netzwerks des RZ vom vergangenen Dienstag [...]


Wartungsarbeiten beendet: RZ-Netzwerk am 27.7. ab 17 Uhr
in All, Network, Operating news

Meldungsnummer: 201707261656
Zeitraum: 27.07.2017, 17:00 – 19:00 Uhr
Betroffen: alle RZ-Netze und GWDG Services
Auswirkungen: ggf. Paketverluste / kein Zugriff

Die fehlerhafte Komponente konnte ermittelt und alle bis auf eine Netzwerk-Pfad- und Geräte-Redundanzen konnten wieder in Betrieb genommen werden.
Während [...]


Wartung beendet: GuestOnCampus
in All, Operating news

Meldungsnummer: 201707241420
Zeitraum: 27.07.2017, 17:00 Uhr – 19:00 Uhr
Betroffen: Wartungsarbeiten GuestOnCampus
Auswirkungen: GuestOnCampus verfügbar

Die Wartungsarbeiten am Gästenetz wurden erfolgreich abgeschlossen. [...]


Wartungsarbeiten: RZ-Netzwerk am 27.7. ab 17 Uhr
in Network, Operating news

Meldungsnummer: 201707261656
Zeitraum: 27.07.2017, ab 17:00 Uhr
Betroffen: alle RZ-Netze und GWDG Services
Auswirkungen: ggf. Paketverluste / kein Zugriff

Liebe GÖNET-Teilnehmerinnen und -Teilnehmer,

am kommenden Donnerstag, 27.7., sind dringende Nacharbeiten der Störung
des Backbone-Netzwerks des RZ notwendig.

Zeitraum: Do 27.7.   [...]


Solved: Störung Netzwerkzugriff auf RZ-Dienste am 25.07.2017
in Network

Message-Id: 201707251800
Time: 25.07.2017, 13:17 Uhr – 16:00 Uhr
Affected: alle RZ-Netze und GWDG Services
Impact: zum Teil Paketverluste / kein Zugriff

Aufgrund bisher noch nicht vollständig verstandener Effekte kam es im oben geschriebenen Zeitraum zu einer erhöhten Anzahl an [...]


Wartung: GuestOnCampus
in All, Operating news

Meldungsnummer: 201707241420
Zeitraum: 27.07.2017, 17:00 Uhr – 19:00 Uhr
Betroffen: Wartungsarbeiten GuestOnCampus
Auswirkungen: GuestOnCampus nicht verfügbar

Diese Woche finden im Wartungsfenster am 27.7. ab 17:00 Wartungsarbeiten an der Infrastruktur für das Gästenetz GuestOnCampus statt. Dabei wird es voraussichtlich zu einem [...]


Maintenance: NetApp
in Fileservice, Operating news, OS

Message-No.: 201707240940
Time: July 24th – 28th
Affected: GWDG customers
Impact: Slower performance of ESX

Due to maintenance work during _this whole week_ on the storage used for our VMware-cluster, we may experience performance issues on the virtual machines.
We [...]