Information: Data center on 04.03.2020, 9:30 a.m. – 11:00 a.m. due to staff meeting not available by phone

[sc name=“head_betriebsmeldungen_en“ message_id=“202009030851″ time=“09.09.2020, 9:00 a.m. – 11:00 a.m.“ affected=“Customers of GWDG“ impact=“Support hotline and employees unreachable by phone“ ] Due to a staff meeting the GWDG-Hotline, secretariat and employees of the GWDG will be unreachable during the period mentioned above. For inquiries, please use our ticket system on https://www.gwdg.de/support or e-mail to support@gwdg.de.   … Weiterlesen

Information: Rechenzentrum am 09.09.2020 von 9:00 Uhr bis ca.11:00 Uhr aufgrund einer Betriebsversammlung telefonisch nicht erreichbar

[sc name=“head_betriebsmeldungen_de“ meldungsnummer=“202009030851″ zeitraum=“09.09.2020, 9:00 Uhr – 11:00 Uhr“ betroffen=“Kunden der GWDG“ auswirkungen=“Support-Hotline und Mitarbeiter telefonisch nicht erreichbar“ ] Aufgrund einer Betriebsversammlung sind die GWDG-Hotline, Sekretariat und Mitarbeiter der GWDG im genannten Zeitraum telefonisch nicht erreichbar. Für Anfragen benutzen Sie bitte das Ticketsystem über https://www.gwdg.de/support oder per Mail an support@gwdg.de.

Störung behoben: Netzwerkstörung im südlichen Campus-Bereich

[sc name=“head_betriebsmeldungen_de“ meldungsnummer=“202008191127″ zeitraum=“19.08.2020 von 10:50 Uhr bis 11:25 Uhr“ betroffen=“Nutzer im südlichen Campus-Bereich“ auswirkungen=“Netzwerk und Telefonie wieder verfügbar“ ] Im südlichen Campus-Bereicht lag von 10:50 Uhr bis 11:25 Uhr eine Netzwerkstörung vor. Dadurch kam es auch zu Beeinträchtigungen in der Telefonie. Die Störung wurde behoben und das Netzwerk ist wieder uneingeschränkt nutzbar. Wir bitten … Weiterlesen

Störung: Netzwerkstörung im südlichen Campus-Bereich

[sc name=“head_betriebsmeldungen_de“ meldungsnummer=“202008191100″ zeitraum=“19.08.2020 seit 10:50 Uhr“ betroffen=“Nutzer im südlichen Campus-Bereich“ auswirkungen=“Netzwerk und Telefonie beeinträchtigt“ ] Im südlichen Campus-Bereicht liegt derzeit eine Netzwerkstörung vor. Dadurch kann es auch zu Störungen in der Telefonie kommen. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Störung behoben: Beeinträchtigung diverser Dienste

[sc name=“head_betriebsmeldungen_de“ meldungsnummer=“202008190858″ zeitraum=“18.August 2020, 13:35 Uhr bis 15:50 Uhr“ betroffen=“Nutzer diverser Dienste“ auswirkungen=“Dienste wieder uneingeschränkt nutzbar“ ] Auf Grund von Zugriffsproblemen auf zentrale Massenspeicher kam es am 18. August zwischen 13:35 Uhr und 15:50 Uhr zu Beeinträchtigungen bei diversen Diensten. Die Probleme konnten behoben werden und die Dienste sind wieder uneingeschränkt nutzbar. Wir bitten … Weiterlesen

Störung Update #1: Windows Update-Dienst

[sc name=“head_betriebsmeldungen_de“ meldungsnummer=“202008151127″ zeitraum=“Seit 15.08.2020″ betroffen=“Im Active Directory eingetragene Windows-Systeme“ auswirkungen=“Störungen beim Windows Update-Dienst“ ] Beim Windows Update Dienst kommt es zu Störungen. Dies betrifft Systeme die im Active Directory per Gruppenrichtlinie den WSUS-Server AD-MS-SUS.top.gwdg.de eingetragen haben. Dieses Problem tritt bei Windows 10, Windows Server 2016 und Windows Server 2019 auf. An der Lösung des … Weiterlesen