GWDG – IT in der Wissenschaft
Sebastian Pohl Meldungsnummer: 202206030740 Zeitraum: 05.06. – 06.06.2022 Betroffen: Nutzer*innen der GWDG Auswirkungen: Eingeschränkte Erreichbarkeit der GWDG Die Service-Hotline der GWDG ist am 05.06. und 06.06.2022, den beiden Pfingstfeiertagen, telefonisch nicht erreichbar. Falls Sie sich an diesen Tagen an die GWDG wenden möchten, erstellen Sie bitte eine Anfrage über unsere Support-Webseite oder schicken eine E-Mail an support@gwdg.de. … Weiterlesen
[sc name=“head_betriebsmeldungen_en“ message_id=“202205041153″ time=“Thu 5/5/2022, 18:30 – 20:00″ affected=“network access university, UMG, GWDG; WLAN at university campus; services of GWDG“ impact=“multiple disconnections“ ][/sc] In close cooperation with us, the manufacturer of the Perimeter firewall was able to find another error that leads to disconnections in high-availability operation. In order to fix this, another update of … Weiterlesen
[sc name=“head_betriebsmeldungen_de“ meldungsnummer=“202205041153″ zeitraum=“Do 5.5.2022, 18:30 Uhr – 20:00 Uhr“ betroffen=“Netzzugang Uni, UMG, GWDG; WLAN am Uni-Campus; Dienste der GWDG“ auswirkungen=“mehrfach Verbindungsabbrüche einiger Verbindungen“ ][/sc] In enger Zusammenarbeit mit uns konnte der Hersteller der Perimeter-Firewall einen weiteren Fehler finden, der zu Verbindungsabbrüchen im Hochverfügbarkeits-Betrieb führt. Um diese zu beheben, ist leider dringend noch eine weitere … Weiterlesen
[sc name=“head_betriebsmeldungen_en“ message_id=“202203080903″ time=“09.03.2022, 11 a.m. to 12 p.m.“ affected=“Customers of the GWDG“ impact=“Support hotline and employees not available by phone“ ][/sc] Due to a staff meeting, the GWDG hotline, secretariat and GWDG staff are not available by phone during the mentioned period. For inquiries please use the ticket system via https://www.gwdg.de/support or by mail … Weiterlesen
[sc name=“head_betriebsmeldungen_de“ meldungsnummer=“202203080903″ zeitraum=“10.03.2022, 11 Uhr bis ca. 12 Uhr“ betroffen=“Kunden der GWDG“ auswirkungen=“Support-Hotline und Mitarbeiter telefonisch nicht erreichbar“ ][/sc] Aufgrund einer Betriebsversammlung sind die GWDG-Hotline, Sekretariat und Mitarbeiter der GWDG im genannten Zeitraum telefonisch nicht erreichbar. Für Anfragen benutzen Sie bitte das Ticketsystem über https://www.gwdg.de/support oder per Mail an support@gwdg.de.
[sc name=“head_betriebsmeldungen_en“ message_id=“202203071046″ time=“09.03.2022, 10 a.m. to 11 a.m.“ affected=“Customers of the GWDG“ impact=“Support hotline and employees not available by phone“ ][/sc] Due to a staff meeting, the GWDG hotline, secretariat and GWDG staff are not available by phone during the mentioned period. For inquiries please use the ticket system via https://www.gwdg.de/support or by mail … Weiterlesen