Message-Id: 202104071718
Time: 07.04.2021 17:18
Affected: All AcademicCloud/Owncloud users
Impact: Access to AcademicCloud/OwnCloud possible again
We detected a bottleneck in the Academic Cloud ownCloud configuration and solved it.
The configuration caused a second request for each access to the storage [...]
Message-Id: 202104071718
Time: 07.04.2021 17:18
Affected: all AcademicCloud/Owncloud user
Impact: disruptive access of AcademicCloud/OwnCloud
The access of the AcademicCloud/Owncloud is currently disrupted. We are working on it. We apologize for any inconviniences.
Message-Id: 202103102108
Time: 10th March 2021 8.15 pm
Affected: All Jupyter Users
Impact: Jupyter was unavailable
Due to a technical problem, the “Jupyter Cloud” service is temporarily not available. [...]
Message-Id: 202102261615
Time: ab 26.02.2021 – 09.03.2021
Affected: GWDG Cloud Server user
Impact: none
The creation of new VMs can be done in the Self-Service section on gwdg.de again.
Please feel free to also use the dashboard on cloud.gwdg.de. [...]
Message-Id: 202103041105
Time: 04.03.2021, 17-19 Uhr
Affected: Users of the GWDG Cloud Server Service
Impact: Access to VMs without public IPs is possible again
The maintenance was finished successfully.
Access to VMs without a public (floating) IP is possible again. [...]
Meldungsnummer: 202103041105
Zeitraum: 04.03.2021, 17-19 Uhr
Betroffen: Nutzer des GWDG Cloud Server Dienstes
Auswirkung: Neue Netze können während der Wartung nicht angelegt werden. VMs die keine öffentliche (Floating) IP haben können kurzzeitig die Netzwerkverbindung verlieren.
Aktuell sehen wir vermehrt Anfragen [...]
Meldungsnummer: 202102261615
Zeitraum: ab 26.02.2021
Betroffen: GWDG Cloud Server Nutzer
Auswirkungen: Auswirkung auf das Starten einer virtuellen Maschine
UPDATE_1:
Das Erstellen neuer Virtueller Maschinen über das GWDG Cloud Server – Self-Service auf gwdg.de ist weiterhin nicht möglich.
Wir konnten [...]
Message-Id: 202102261615
Time: from 26.02.2021
Affected: GWDG cloud server user
Impact: Impact on starting a virtual machine
Currently it is not possible to start a new virtual machine via the GWDG Cloud Server – Self-Service on gwdg.de. We therefore recommend [...]
Message-Id: 202102221031
Time: 24.02.2021 at 5pm
Affected: GWDG Cloud Server service user
Impact: Service available
The maintenance on GWDG Cloud Server services has been successfully completed. The upgrade took longer due to unforseen issues but everything is well again now! [...]
Message-ID: 202102241400
Period: 24.02.2021 seit 11:50 Uhr
Affected: Users of the GWDG Cloud Server
Impact: New servers could not be started
The cloud is ready for operation again. Running VMs were not affected, only the creation of new VMs failed, [...]
Meldungsnummer: 202102230900
Zeitraum: seit etwa 23:00 Uhr
Betroffen: ownCloud
Auswirkungen: OnlyOffice ohne Funktion
Aufgrund einer technischen Störung ist zurzeit die Nutzung von OnlyOffice unter ownCloud nicht möglich.
Wir arbeiten bereits an der Lösung des Problems, der externe Support ist auch [...]
Message-Id:202102221031
Time: 25.02.2021 5:00pm – 7:00 pm
Affected: GWDG Cloud Server service user
Impact: Servers can not be managed. Running servers are unaffected and still reachable.
On Thursday 25.02.2021, maintenance work on the GWDG Cloud Server service will be [...]
Message-Id: 202102051558
Time: 02/05/2020
Affected: OnlyOffice Users
Impact: Service is available
The OnlyOffice service in Academic Cloud and GWDG is available again. [...]
Message-Id: 202102051539
Time: 02/05/2020
Affected: OnlyOffice Users
Impact: Service not available
The OnlyOffice service in Academic Cloud and GWDG is currently not available. We are working on providing the service again. [...]
Meldungsnummer: 202102051139
Zeitraum: 11:06 - 11:26 Uhr
Betroffen: Jupyter-Cloud
Auswirkungen: kurze Unterbrechung
Aufgrund einer kurzfristigen Überlastung durch ein laufendes Backup war die Anmeldung und das Starten neuer Notebooks zwischen 11:06 und 11:26 Uhr nicht möglich. Das Problem wurde [...]
Message-Id: 2102041105
Time: 04.02.2021 17:00 – 18:00 Uhr
Affected: Users of the GWDG Cloud Server
Impact: Short interruption of network services
The maintenance of the network controllers was finished successfully. [...]
Meldungsnummer: 2102041105
Datum: 4.3.2021 17:00 – 18:00 Uhr
Betroffen: Nutzer des GWDG Cloud Server Dienstes
Auswirkung: Eventuell kurze Unterbrechung des Netzwerkes
Aufgrund einer dringenden Anpassung einer Netzwerkkomponente werden wir am Donnerstag den 4.3.2021 um 17:00 Uhr die Netzwerkcontroller des [...]
Meldungsnummer: 202102021316
Zeitraum: 02.02.2021, 13:00 – 13:40 Uhr
Betroffen: neue Academic Cloud Nutzer
Auswirkungen: keine
Die Ursache wurde gefunden und das Problem konnte behoben werden. [...]
Message-Id: 202102021316
Time: 02.02.2021, since ca. 1pm
Affected: new academic cloud user
Impact: delay in creating accounts of new user
There are problem in creating accounts ober the AcademicCloud SSO. We are working on it and apologize for any inconviniences. [...]
Message-Id: 202012181800
Time: beginning 21st Dec 9am
Affected: Users of Jupyter
Impact: Short loss of connectivity
The service jupyter-cloud.gwdg.de receives a small update Monday 21th, around 09am. The
update adds a welcome page to the service with a few helpful [...]