Maintenance completed: Trouble Ticket System OTRS

MessageID: 201912031420 Time: 05.12.2019, 5:00 p.m. to 6:10 p.m. Affected: Trouble Ticket System OTRS Impact: ticket processing possible, OTRS web interface accessable The maintenance work on the trouble ticket system OTRS of the GWDG has been completed. The system is fully available again.

Wartung beendet: Trouble-Ticket-System OTRS

Meldungsnummer: 201912031420 Zeitraum: 05.12.2019, 17:00 – 18:10 Uhr Betroffen: Trouble-Ticket-System OTRS Auswirkungen: Ticketbearbeitung wieder möglich, Customer-Web-Interface wieder verfügbar Die Wartungsarbeiten am Trouble-Ticket-System OTRS der GWDG sind abgeschlossen. Das System steht wieder uneingeschränkt zur Verfügung.