[sc name=“head_betriebsmeldungen_de“ meldungsnummer=“201607181347″ zeitraum=“21.07.2016, 17:00 Uhr-18:00 Uhr“ betroffen=“OTRS-System“ auswirkungen=“OTRS nicht verf\u00fcgbar“ ]<\/p>\n
In der Zeit von 17:00 bis voraussichtlich 18:00 Uhr finden Wartungsarbeiten am Trouble-Ticket-System OTRS der GWDG statt. Es k\u00f6nnen zwar wie gewohnt E-Mails an support@gwdg.de<\/a>,die Service-Hotline der GWDG, gesendet werden, aber w\u00e4hrend dieser Zeit erfolgen kein Versand der automatischen Eingangsbest\u00e4tigung und keine Ticketbearbeitung, so dass es zu entsprechenden Verz\u00f6gerungen kommt. Auch das Customer-Web-Interface https:\/\/support.gwdg.de<\/a> ist w\u00e4hrend der Wartungsphase nicht nutzbar. Wenden Sie sich in dringenden F\u00e4llen bitte telefonisch unter 0551 201-1523 an die Service-Hotline der GWDG. Wir informieren Sie, sobald die Wartungsarbeiten abgeschlossen sind, und bitten um Verst\u00e4ndnis f\u00fcr die Beeintr\u00e4chtigungen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" [sc name=“head_betriebsmeldungen_de“ meldungsnummer=“201607181347″ zeitraum=“21.07.2016, 17:00 Uhr-18:00 Uhr“ betroffen=“OTRS-System“ auswirkungen=“OTRS nicht verf\u00fcgbar“ ] In der Zeit von 17:00 bis voraussichtlich 18:00 Uhr finden Wartungsarbeiten am Trouble-Ticket-System OTRS der GWDG statt. Es k\u00f6nnen zwar wie gewohnt E-Mails an support@gwdg.de,die Service-Hotline der GWDG, gesendet werden, aber w\u00e4hrend dieser Zeit erfolgen kein Versand der automatischen Eingangsbest\u00e4tigung und keine Ticketbearbeitung, … Weiterlesen<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":20,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-4049","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-betriebsmeldungen"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/info.gwdg.de\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4049","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/info.gwdg.de\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/info.gwdg.de\/news\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/info.gwdg.de\/news\/wp-json\/wp\/v2\/users\/20"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/info.gwdg.de\/news\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4049"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/info.gwdg.de\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4049\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4057,"href":"https:\/\/info.gwdg.de\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4049\/revisions\/4057"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/info.gwdg.de\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4049"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/info.gwdg.de\/news\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4049"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/info.gwdg.de\/news\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4049"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}