[sc name=“head_betriebsmeldungen_de“ meldungsnummer=“202208071615″ zeitraum=“Do 7.7. 16:20 – 16:25 Uhr, Fr 8.7. 8:12 – 9:30 Uhr und 8:12 – 14 Uhr (nur WLAN)“ betroffen=“Ger\u00e4te im G\u00d6NET“ auswirkungen=“Starke Beeintr\u00e4chtigung der Netzverbindung und WLAN-Ausfall in einigen Geb\u00e4uden bis etwa 14 Uhr“ ][\/sc]<\/p>\n
Hintergrund:<\/p>\n
Donnerstag gegen 16:20 und erneut Freitag gegen 8:15 kam es leider zu
\neiner \u00dcberlastsituation im Netzwerk in vielen Geb\u00e4uden der Universit\u00e4t,
\nvor allem Geb\u00e4uden, die (ganz oder in Teilen) mit den ‚alten‘ WLAN
\nAccesspoints (APs) der Firma Juniper (ehemals ‚Trapeze‘) ausgestattet
\nsind. Die Ursache war ein extrem hoher Datenverkehr von den zentralen
\nController-Ger\u00e4ten dieser WLAN-L\u00f6sung zu sehr vielen dieser APs
\nzeitgleich und damit ein sehr hohes Datenaufkommen auf allen
\nNetzwerkger\u00e4ten entlang des Weges. Die genaue Ursache dieses
\nFehlverhaltens konnte bisher nicht nachgestellt werden. Es wurden
\njedoch Fr\u00fchwarn-Systeme eingerichtet und anhand der w\u00e4hrend des
\nAusfalls gesammelten Monitoring-Daten einige \u00c4nderungen an der
\nKonfiguration vorgenommen, die dieses Verhalten mutma\u00dflich verhindern.<\/p>\n
Die Ger\u00e4te liefen seit vielen Jahren in identischer Konfiguration
\nproblemlos und sind nach den Best Practices des Herstellers und
\nSupport-Partners eingerichtet. Wir k\u00f6nnen jedoch aufgrund der bisher
\nnicht m\u00f6glichen Nachstellbarkeit ein erneutes Auftreten nicht komplett
\nausschlie\u00dfen.<\/p>\n
Wir bitten, die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.<\/p>\n
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