{"id":20734,"date":"2022-03-31T17:25:52","date_gmt":"2022-03-31T15:25:52","guid":{"rendered":"https:\/\/info.gwdg.de\/news\/?p=20734"},"modified":"2022-03-31T18:44:12","modified_gmt":"2022-03-31T16:44:12","slug":"stoerung-gotrs-ticketsystem","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/info.gwdg.de\/news\/stoerung-gotrs-ticketsystem\/","title":{"rendered":"St\u00f6rung: GOTRS – Ticketsystem"},"content":{"rendered":"

[sc name=“head_betriebsmeldungen_de“ meldungsnummer=“202203311725″ zeitraum=“31.03.2022, seit ca 16 Uhr“ betroffen=“Ticket-System“ auswirkungen=“Mails kommen nicht im System an“ ][\/sc]<\/p>\n

Aktuell kommen Mails an support@gwdg.de nicht im Ticketsystem an. Die automatische Best\u00e4tigung des Eingangs erfolgt dadurch im Moment auch nicht. Alternativ kann gwdg.de\/support genutzt werden, die dort erstellten Tickets kommen an. Wir sind an der Probleml\u00f6sung dran.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

[sc name=“head_betriebsmeldungen_de“ meldungsnummer=“202203311725″ zeitraum=“31.03.2022, seit ca 16 Uhr“ betroffen=“Ticket-System“ auswirkungen=“Mails kommen nicht im System an“ ][\/sc] Aktuell kommen Mails an support@gwdg.de nicht im Ticketsystem an. Die automatische Best\u00e4tigung des Eingangs erfolgt dadurch im Moment auch nicht. Alternativ kann gwdg.de\/support genutzt werden, die dort erstellten Tickets kommen an. Wir sind an der Probleml\u00f6sung dran.<\/p>\n","protected":false},"author":99,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-20734","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-betriebsmeldungen"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/info.gwdg.de\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20734","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/info.gwdg.de\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/info.gwdg.de\/news\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/info.gwdg.de\/news\/wp-json\/wp\/v2\/users\/99"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/info.gwdg.de\/news\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20734"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/info.gwdg.de\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20734\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20744,"href":"https:\/\/info.gwdg.de\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20734\/revisions\/20744"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/info.gwdg.de\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20734"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/info.gwdg.de\/news\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20734"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/info.gwdg.de\/news\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20734"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}